معیار اندازه گیری در هتل
-
از طریق درگاه ارزی به راحتی می‌توانید در هر کجای دنیا، کالا مورد نظرتون رو خریداری کنید
-
با بسته‌بندی مخصوص دیارلند کالاهای خریداری شده خود را درب منزل تحویل بگیرید
-
خرید کتاب های سبک زندگی به زبان فارسی در آلمان، انگلیس و فرانسه.
لذت خواندن و لمس کتاب‌های فارسی در قلب اروپا.
| کد محصول BOO-002795 | وزن 120.00 گرم | وضعیت در انبار |
| موضوع اصلی سبک زندگی (کتاب برای برندگان بازی زندگی) | موضوع فرعی سفر | نویسنده یگانه علی گل |
| ناشر مایا | شابک 9786004465489 | زبان فارسی |
معرفی کتاب معیار اندازه گیری در هتل
کتاب معیار اندازه گیری در هتل نوشته یگانه علی گل، اثری ارزشمند است که توسط انتشارات مایا در سال 1402 منتشر شده است. این کتاب به طور تخصصی به یکی از حیاتی‌ترین جنبه‌های صنعت مهمان‌نوازی، یعنی تعریف و اجرای معیارهای سنجش کیفیت و عملکرد در هتل‌ها می‌پردازد. در دنیای رقابتی امروز، رضایت مشتری و ارائه خدمات بی‌عیب و نقص، کلید موفقیت هر کسب‌و‌کاری، به ویژه در حوزه هتلداری است. این کتاب با رویکردی علمی و کاربردی، راهنمایی جامع برای مدیران، کارکنان و تمامی علاقه‌مندان به ارتقاء سطح کیفی خدمات در هتل‌ها ارائه می‌دهد.
درباره نویسنده کتاب معیار اندازه گیری در هتل
یگانه علی گل، نویسنده کتاب معیار اندازه گیری در هتل، با تکیه بر دانش و تجربیات خود در صنعت هتلداری، به نگارش این اثر پرداخته است. تخصص و نگاه عمیق ایشان به جزئیات، باعث شده تا این کتاب به منبعی قابل اتکا برای درک معیارهای سنجش و بهبود مستمر در هتل‌ها تبدیل شود. هدف اصلی نویسنده، فراهم کردن ابزاری قدرتمند برای مدیران هتل‌ها جهت ارزیابی دقیق عملکرد، شناسایی نقاط قوت و ضعف، و در نهایت، دستیابی به سطح بالاتری از رضایت میهمانان است.
چرا باید کتاب معیار اندازه گیری در هتل را بخوانیم؟
کتاب معیار اندازه گیری در هتل، گنجینه‌ای از دانش برای هر کسی است که به دنبال موفقیت پایدار در صنعت مهمان‌نوازی است. دلایل متعددی برای خواندن این کتاب وجود دارد:
- ارتقاء کیفیت خدمات: با یادگیری و به‌کارگیری معیارهای سنجش، می‌توانید خدمات هتل خود را به سطحی بالاتر ارتقاء دهید و تجربه‌ای به‌یادماندنی برای میهمانان خلق کنید.
- افزایش رضایت مشتری: شناسایی انتظارات میهمانان و سنجش میزان تحقق آن‌ها، اولین گام برای جلب رضایت و وفاداری آن‌هاست.
- مدیریت اثربخش: این کتاب ابزارهای لازم برای ارزیابی عملکرد کارکنان، بخش‌های مختلف هتل و فرآیندهای عملیاتی را در اختیار شما قرار می‌دهد.
- دستیابی به مزیت رقابتی: در بازاری که رقابت فشرده است، داشتن استانداردهای مشخص و سنجش مداوم، شما را از رقبا متمایز می‌سازد.
- نوآوری و بهبود مستمر: با درک عمیق‌تر از آنچه که سنجیده می‌شود، می‌توانید ایده‌های نوآورانه‌ای برای بهبود ارائه دهید.
محتوای کلیدی کتاب شامل:
| موضوع | اهمیت در هتلداری |
|---|---|
| معیارهای سنجش کیفیت اتاق | تأثیر مستقیم بر رضایت میهمان از اقامت |
| استانداردهای خدمات کارکنان | عامل کلیدی در ایجاد تجربه مثبت میهمان |
| سنجش رضایت مشتری | ابزاری برای بهبود مستمر و بقا در بازار |
| شاخص‌های عملکردی (KPIs) | راهنمایی برای ارزیابی سودآوری و کارایی |
اگر به دنبال راهی برای بهبود عملکرد هتل، افزایش رضایت میهمانان، و دستیابی به موفقیت در صنعت مهمان‌نوازی هستید، کتاب معیار اندازه گیری در هتل انتخابی بی‌نظیر خواهد بود. این کتاب نه تنها یک راهنما، بلکه یک سرمایه‌گذاری هوشمندانه برای آینده هتل شماست.
خرید نسخه فیزیکی معیار اندازه گیری در هتل در خارج کشور
اگر به دنبال خرید کتاب معیار اندازه گیری در هتل در آلمان، انگلیس، سایر کشورهای اروپا یا آمریکا هستید، دیارلند این امکان را فراهم کرده است تا با چند کلیک ساده نسخه چاپی معیار اندازه گیری در هتل را از ایران سفارش دهید.
در دیارلند ارسال کتاب به درب منزل شما در سراسر جهان با بسته‌بندی استاندارد انجام می‌شود.
همچنین امکان پیگیری آنلاین مرسوله تا لحظه تحویل و استفاده از روش‌های پرداخت بین‌المللی مطمئن، از جمله خدمات ویژه دیارلند برای مشتریان خارج از کشور است.
اطلاعات محصول
| موضوع اصلی | سبک زندگی (کتاب برای برندگان بازی زندگی) |
| موضوع فرعی | سفر |
| نویسنده | یگانه علی گل |
| ناشر | مایا |
| شابک | 9786004465489 |
| زبان | فارسی |
| قطع کتاب | شومیز |
| جلد | رقعی |
| تعداد صفحات | 112 صفحه |
| نوبت چاپ | 1 |
| سال چاپ | 1402 |
اطلاعات فیزیکی
| وزن | 120.00 گرم |
| ابعاد | 20x15x2 |
نظرات کاربران
دیدگاه ها در حال بارگذاری شدن
